Kategorilenmemiş
Giriş Tarihi : 04-01-2019 08:37   Güncelleme : 04-01-2019 08:37

Şehir hastanesinde, yön bulmaya dokunmatik çözüm

Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesinde, yönlendirme levhaları ve personellerine ek olarak kurulan 'Yönlendirme Kioskları' ile hasta, hasta yakınları kolaylıkla istedikleri yere ulaşıyor.

Şehir hastanesinde, yön bulmaya dokunmatik çözüm

Sağlık Bakanlığı ve Rönesans İşletme Hizmetlerince kamu özel işbirliği modeliyle hizmete açılan şehir hastanelerinin 6.'sı olarak 1 Ağustos 2018 tarihinde hasta kabulüne başlayan Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi, deneyimli sağlık personeli, 5 yıldızlı otel konforundaki donanımı ve sağlık alanındaki son teknolojiye sahip cihazlarıyla dünya standartlarında verdiği hizmet ile dikkat çekiyor. Bin 38 yatak kapasiteli hastanede, gelişen teknolojinin tüm imkanları hasta ve hasta yakınlarının hizmetine sunuluyor. Son olarak hastanede içinde yer alan yönlendirme levhaları ve personellerine ek olarak  yönlendirme kioskları kuruldu. Kiosklar ile hasta, hasta yakını ve ziyaretçiler ulaşmak istedikleri lokasyonu kolay bir ara yüzle bulmaları ve istenen yere en kısa rotada ulaşmalarını sağlıyor. 

Hasta, hasta yakını, refakatçi ve ziyaretçiler, yönlendirme personeli tarafından karşılanarak ilgili servise ya da polikliniğe ulaşmaları sağlandığını belirten Bilgi Teknolojileri Uzmanı Serhan Göçmez, “Engelli, yaşlı, kimsesiz, yardıma muhtaç ve yürüyemeyecek durumda olan hastalar ise akülü araçlarla istedikleri yere taşınıyor. Hastalara almak istedikleri tüm hizmetler sonuçlandırılıncaya kadar refakat ediliyor. Rönesans İşletme Hizmetleri tüm bunlara ek olarak kurduğu hasta yönlendirme kioskları ile hasta, hasta yakını ve ziyaretçilerin ulaşmak istedikleri lokasyonu kolay bir ara yüzle bulmalarına ve belirlenen en kısa rotada ulaşmalarına olanak tanıyor” dedi.

"HEDEF HASTA MEMNUNİYETİNDE EN ÜST SEVİYE”

Hastaların, kiosklar aracılığıyla yönlendirme gereksinimleri doğru ve hızlı bir şekilde karşılandığını ifade eden Göçmez, "Hasta yakını ve ziyaretçi memnuniyetinin üst seviyede tutulması hedefleniyor. Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi gibi büyük ve kompleks yapılarda yönlendirme ihtiyacını karşılamak üzere özel olarak tasarlanmış kioskları, uçtan uça konum yönlendirmesini sağlıyor. Hastane yönlendirme kioskları aracılığı ile hedeflenen noktaya kolayca ulaşılabilmesi için tanımlanmış bölüm ve klinik listesine dokunmatik tuşla erişilebilmesi, serbest arama özelliği ile ziyaretçilerin ulaşmak istedikleri lokasyonu kolayca bulabilmeleri, akıllı arama özelliği sayesinde anahtar kelime üzerinden yönlendirme yapılabilmesi ve arama sonucunda hedef noktaya giden en kolay yolun, katlar arasındaki asansör gibi geçiş noktaları da belirtilerek bulunması sağlanıyor. Böylece hasta, hasta yakını ve ziyaretçilerin aradıkları yere rahatça ulaşmaları sağlanıyor” diye konuştu.

Kioskları kullanmaya başlayan hasta yakınlarından Salam Yalçın ise "Güzel bir şey olmuş. Hastaneyi bilmeyen bir kişi geldiği zaman yol tarifiyle hastasının yanına ya da gideceği servise kolaylıkla gidebiliyor"ifadelerini kullandı.

NELER SÖYLENDİ?
@
NAMAZ VAKİTLERİ
PUAN DURUMU
  •   Takım P O
  • 1 Galatasaray 69 34
  • 2 Medipol Başakşehir 67 34
  • 3 Beşiktaş 65 34
  • 4 Trabzonspor 63 34
  • 5 Yeni Malatyaspor 47 33
  • 6 Antalyaspor 45 33
  • 7 Alanyaspor 44 34
  • 8 Atiker Konyaspor 43 33
  • 9 Fenerbahçe 43 33
  • 10 Çaykur Rizespor 41 34
  • 11 Sivasspor 41 34
  • 12 Kayserispor 41 33
  • 13 MKE Ankaragücü 40 33
  • 14 Kasımpaşa 39 34
  • 15 Göztepe 35 33
  • 16 Bursaspor 34 33
  • 17 BB Erzurumspor 32 33
  • 18 Akhisarspor 26 33
HAVA DURUMU
Gazete Manşetleri
Yol Durumu
ARŞİV ARAMA